Sık Sorulan Sorular

E-imza nedir?

Başka bir elektronik veriye eklenen ya da başka bir elektronik veriyle mantıksal ilişkisi yer alan ve kimlik doğrulama amacıyla kullanılan elektronik dataya e-imza adı verilmektedir.

E-imzanın yasal geçerliliği var mıdır?

Islak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahip olan e-imza, 5070 Sayılı elektronik İmza Kanunu uyarınca, yürürlüğe girmiştir. Elektronik işlemlerde gönderilen bilginin üçüncü şahıslar tarafından müdahale edilmediğini, inkar edilemeyeceğini ve sadece gönderen kişiye ait olduğunu garantiler. E-imza, elektronik ortamda yapılan her türlü işlemde kişilerin kimlik bilgilerini doğrulamakla kalmaz aynı zamanda garanti altına alır.

E-imzama nasıl sahip olurum?

E-imza oluşturmak için kullanılacak olan Nitelikli Elektronik Sertifikalar, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu tarafından Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirim yapan yetkili Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılara (ESHS) yapılan başvuru ile gerçekleşir.

E-imza başvuruma ilişkin ödememi nasıl yaparım?

E-imza sahibi olmak için tüm işlemleri tamamladıktan sonra ödemenizi ister kredi kartı, ister havale isterseniz EFT veya nakit olarak kolayca yapabilirsiniz. Sizi ziyarete gelecek olan başvuru ekibimiz çeşitli ödeme seçenekleri ile size yardımcı olacaktır.

E-imza müracaatında kimlik kontrolünü hangi yollarla yapabilirim?

E-imza başvurunuzun tamamlanması için kimlik kontrollerinin yapılması şarttır. Sürecin başarıyla sonlanması için kayıt ekibimiz sizi ziyaret edecektir. Yapılan bu ziyaret kapsamında Adreste Kimlik Kontrolü ve Kurulum Hizmeti ile gerekli süreç tamamlanır.

Adreste kimlik kontrolü ve kurulum hizmeti nedir?

Adreste Kimlik Kontrolü ve Kurulum Hizmeti, ekibimizin sizi ziyaret etmesi sırasında kimliğinizi kontrol etmesi ve e-imza sürecinin tamamlamasıdır.

E-imza başvurusunda hangi belgeler istenir?

Bunun için kişinin kimliğinin aslının yanında olması ve bunu ibraz etmesi yeterli olacaktır.

E-imzam kaç yıl geçerli olacaktır?

Almış olduğunuz e-imza, Nitelikli Elektronik Sertifika alındığı tarihten itibaren talep edilen süre dikkate alınarak 1 ila 2 veya 3 yıla kadar geçerliliğini korumaktadır.

E-imza paketi nelerden oluşmaktadır?

Elektronik imza paketi aşağıdaki ürün ve hizmetlerden meydana gelir:

– NES (Nitelikli Elektronik Sertifika)

– Akıllı Çubuk

– Adreste Kimlik Kontrolü ve Kurulum Hizmeti

E-imzamı nerelerde kullanabilirim?

E-imzanızı;

– E-devlet ile ilgili bütün işlemlerde

– Elektronik imza kullanmanın zorunlu kılındığı kamu projelerinde

– MERSİS Projesi kapsamında olan bütün ticari sicil işlemlerinde,

– Gümrük ve dış ticaret işlemlerinde,

– Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Sisteminde,

– Çalışan hizmet sözleşmelerinde ve diğer tüm sözleşmelerde,

– Banka talimatlarının gönderilmesinde,

– Ortaklar Kurulu, Genel Kurul ve Yönetim Kurulu kararlarının online imzalanmasında,

– Bayi ağı iletişiminde sipariş sürecinde,

– Elektronik arşivin e-imzalanmasında,

– Islak imza gerektiren tüm uygulamalarda kullanabilirsiniz.

E-imzamı iade edebilir miyim?

Elektronik imza kişiye özel üretildiği için iadesi olmaz.

 E-imza sahiplerinin yasal avantaj ve sorumlulukları nelerdir?

Tıpkı ıslak imzada olduğu gibi e-imzada da kişinin uyması gereken yükümlülükler ve dikkat etmesi gereken şartlar vardır. İmzaladığı ve kendisine bir nüshası verilen nitelikli elektronik sertifika kullanıcısı sözleşmesinde söz konusu yükümlülükler ve şartlar muğlaklığa yer bırakmaksızın açıkça belirtilmiştir. Sözleşmede, Elektronik İmza Kanunun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmeliği’nin 15. maddesinde Nitelikli Elektronik Sertifika Sahibinin Yükümlülükleri başlığı altında belirtilmiştir. Yanı sıra bu bildirim 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nun Madde 14 yükümlülükleri kapsamında uygulanmaktadır.

E-imzamı bilgisayarıma nasıl kurarım?

E-imzanızı bilgisayarınızda kullanmak için 08505322314 numaralı Destek hattımızı arayıp buradan 4 nolu menüye bağlanmanız yeterlidir.

E-imzamı kaybettim, ne yapmam gerekiyor?

E-imzanızı kaybetmeniz durumunda iptali için hemen 08505322314 nolu hattımızı aramanız gerekmektedir.

Text, Word, PDF formatında bir dokümanda e-imzamı kullanabilir miyim, başka bir programa ihtiyaç var mı?

Bilgisayarınızda yer alan herhangi dosyayı (text, word, excel vb.) imzalamak için yardımcı bir programa ihtiyacınız olacak. İmzalamak istediğiniz dosyaya göre değişen bu programlar aracılığıyla dosyalarınızı imzalayabilirsiniz. İmzalı dosyalarınızı doğrulayabilirsiniz.

Gmail, Yahoo, Mynet vb. uzantılı e-postalarımda e-imzamı kullanabilir miyim?

Web tabanlı e-posta uygulamalarla e-postalarınızı imzalamanız mümkün değildir. E-postalarınızı imzalayabilmek için MS Outlook ve benzeri bir e-posta uygulamasına ihtiyacınız olacaktır.

www.turkiye.gov.tr sitesinde e-imza kart tipi soruluyor, ne yapabilirim?

Böylesi bir sorunla karşılaştığınızda giriş sayfasından “Sisteme Giriş”e tıklamanız ve “Elektronik imzalı giriş”i seçmeniz gerekmektedir. Ardından “Kart Tipi Seçme” sekmesinde; Kart Tipi TUBİTAK AKİS olarak işaretlemeniz yeterli olacaktır.

Bizi Arayın